Operia · Facility management-platform

Alt, der bevæger sig i huset – i ét spor

  • Pakker, booking, aktiver, ruter, besøgende og tjeklister i én platform
  • Web til ledelse og reception, Android-håndterminal der virker offline
  • I licenserer de produkter, I har brug for, og tilføjer flere senere

Hostet i EU · Stockholm · Revisionsspor på hver hændelse

Pakker

Printer nu

Scan ved modtagelsen, og modtageren får besked. Hver flytning scannes, og udleveringen kvitteres med underskrift eller adgangskort.

Læs om Pakker →
Status
OperiaTermisk · 203 dpi
Revet af2 udskrifter · eksempeldata
Udfordringen

Logbøger, regneark og "hvor er min pakke?"

I de fleste huse er den interne drift fordelt på papir, mails og et par systemer, der ikke kender hinanden. Det koster tid hver dag og efterlader huller, når nogen spørger, hvad der skete.

Papirlogbøger

Modtagelser, udlån og runderinger skrives ned i hånden og kan ikke søges, når der opstår tvivl.

Opkald til receptionen

Medarbejdere ringer for at høre, om pakken er kommet, eller om lokalet er ledigt.

Intet revisionsspor

Når noget forsvinder, kan ingen vise, hvem der havde det sidst. Det holder ikke til GDPR og NIS2.

Spredte værktøjer

Ét system til gæster, et regneark til udstyr og en kalender til lokaler. Ingen har det samlede billede.

Produkterne

Vælg de produkter, I har brug for

Hvert produkt er et helt system med egne roller, skærme og håndterminal-fliser. De deler medarbejderkatalog, notifikationer, rapporter og revisionslog, så I kan starte med ét og tilføje flere.

Også på platformen
Smart lockersIoT-sensorerForsendelse
Én platform

Web til kontoret, håndterminal til gulvet

Ledere og reception arbejder i browseren. Dem, der går rundt i huset, har en Android-håndterminal med scanner, kamera og NFC. Begge skriver til det samme spor.

Håndterminalen

  • Virker offline. Lister og runder gemmes på enheden og sendes, når nettet er tilbage.
  • Stregkode, kamera og NFC. Indbygget scanner, etiketlæsning på enheden og adgangskort ved udlevering.
  • Installation med QR-kode. Ingen app-butik; enheden henter appen fra en fast adresse.
  • Biometrisk login og fliser, der kun viser det, den enkelte rolle må.

Web-administrationen

  • Notifikationer på e-mail, SMS og Slack med skabeloner, stille timer og sprog pr. modtager.
  • Rapporter og eksport til PDF, Excel og CSV, plus fuldt kundeudtræk.
  • Jeres udseende. Logo, farver, etiketter, loginside og eget subdomæne som firma.operia.dk.
  • Roller pr. produkt, så receptionen, chaufføren og økonomi hver ser deres del.
Fælles for alle produkter
Medarbejderkatalog fra HR-fil eller Entra IDImport via upload, SFTP eller e-maile-conomicDalux FMMicrosoft Entra IDEgne tekster pr. kunde
Sikkerhed, GDPR og NIS2

Bygget til at blive revideret

Vores kunder omfatter offentlige virksomheder, der skal kunne svare på, hvor data ligger, og hvem der har gjort hvad. Derfor er det indbygget fra starten.

Adskilte kunder

Hver kundes data er adskilt i databasen med rækkeniveau-sikkerhed. Kontrollen ligger på serveren, aldrig i browseren.

Uforanderlig revisionslog

Hændelser kan ikke rettes eller slettes bagefter. Personoplysninger holdes ude af selve loggen.

To-faktor pr. virksomhed

I bestemmer, om alle brugere skal bruge to-faktor eller passkeys. Login og fejlede forsøg logges.

Log til jeres SIEM

Revisionsloggen kan sendes løbende til jeres egen logplatform, så sikkerhedsteamet ser det samme som vi.

Sletning med omtanke

Sletteperioder pr. kategori og anonymisering i stedet for sletning, så historikken holder, men personen forsvinder.

Indsigt og udtræk

Indsigtsanmodninger besvares fra systemet, og I kan til enhver tid få et fuldt udtræk af jeres data.

EUData hostet i StockholmDatabase, filer, login og backup i AWS eu-north-1. En EU-leverandør til hver valgfri funktion.
ATAhaSend · e-mailFRBrevo · e-mailDKGatewayAPI · SMSFRMistral · etiketlæsningDEOpenRouteService · kortDKe-conomic · regnskab

Platformen drives af Supabase og AWS, som er amerikanske selskaber; overførsler er dækket af EU's standardkontraktbestemmelser. Hele listen står i databehandleraftalen.

Trust Centre

Sikkerhedspolitik, risikovurdering og svar på leverandørkrav deles med kunder gennem vores Trust Centre. Åbn Trust Centre →

Brancher

Til huse, hvor meget skal passe sammen

Operia startede i pakkemodtagelsen og bruges i dag, hvor mange ting og mennesker skal ind og ud af samme hus.

Hospitaler og regioner

Varemodtagelse til mange afdelinger, portører med håndterminal og krav om fuld sporbarhed.

PakkerRuterTjeklister
Facility service

Service på kundens adresse med dokumentation af hver opgave og afregning bagefter.

ServicelogPakkerTjeklister
Logistik og lager

Paller, intern transport og udstyr, der skal kunne findes og tælles uden regneark.

PakkerAktiverRuter
Uddannelse og konferencer

Lokaler, kursister og tilkøb, der skal bookes, bekræftes og faktureres korrekt.

BookingBesøgendeAktiver
Kom i gang

Fra demo til drift uden et stort projekt

Vi sætter platformen op sammen med jer. Den første pilot kører typisk på én lokation, før resten af huset kommer med.

1Demo

30 minutter med jeres egne flows og spørgsmål.

2Pilot

Ét produkt på én lokation med rigtige brugere.

3Medarbejdere ind

Import fra HR-fil eller Entra ID, med prøvekørsel før noget gemmes.

Drift

Flere lokationer og produkter, når I er klar.

Skifter I fra et andet system?

Vi flytter historikken med. Det gamle system bliver kun læst, aldrig ændret, og alt køres som prøve, før det lægges ind hos jer.

Besparelsesberegner

Hvad koster den manuelle drift jer?

Indtast jeres egne tal for pakker, aktiver, ruter og booking, og se den årlige besparelse i timer og kroner. Beregningen kan deles med kolleger via et link.

Åbn beregneren
Pakker pr. dag
70
Minutter pr. pakke i dag
2
Tid på at finde udstyr
4 t / uge
Ruteplanlægning
45 min / dag
Spildtid på at finde lokale
6 min / uge

Standardantagelser i beregneren. Erfaringsbaserede estimater, ikke et tilbud.

Spørgsmål og svar

Det, vi oftest bliver spurgt om

Hvor ligger vores data?

Database, filer, login og backup ligger i AWS-regionen eu-north-1 i Stockholm. Til hver valgfri funktion som e-mail, SMS, kort og etiketlæsning findes en EU-leverandør, så I kan vælge en opsætning, hvor personoplysninger ikke forlader EU.

Virker håndterminalen uden netværk?

Ja. Lister, runder og registreringer gemmes på enheden og sendes, når forbindelsen er tilbage. Konflikter håndteres efter faste regler, så intet går tabt.

Hvilken hardware skal vi bruge?

Web-delen kører i en almindelig browser. Håndterminalen er en Android-app, der virker på håndterminaler med indbygget scanner og på almindelige Android-telefoner med kamera. Vi hjælper gerne med at vælge enheder og etiketprintere.

Hvordan er prisen bygget op?

I betaler pr. produkt, I bruger, og kan tilføje flere senere. Prisen afhænger af antal lokationer og brugere; vi giver et konkret tilbud efter demoen.

Kan vi flytte data fra vores nuværende system?

Ja. Vi læser det gamle system uden at ændre noget, konverterer historikken og kører alt som prøve, før det lægges ind. Medarbejdere og afdelinger kan importeres fra en HR-fil eller fra Entra ID.

Hvilke systemer kan Operia tale med?

e-conomic til fakturering, Dalux FM, Microsoft Entra ID til medarbejdere, Slack til beskeder og jeres egen logplatform via log drains. Medarbejderfiler kan komme via upload, SFTP eller e-mail.

Har I en databehandleraftale?

Ja. Den er offentlig og kan læses her: databehandleraftalen. Underleverandører, behandlingssteder og tekniske foranstaltninger står i bilagene.

Se Operia i praksis

30 minutter med de produkter, der er relevante for jer. Ingen forpligtelser.

Kontakt

Se Operia med jeres egne flows

Book en demo på 30 minutter. Vi viser web-administrationen og håndterminalen med de produkter, der er relevante for jer, og svarer på spørgsmål om drift, GDPR og NIS2.

  • +45 44 22 07 80Mandag–fredag 08.00–16.00
  • kontakt@dcalogic.comVi svarer inden for én arbejdsdag
  • Vissemosevej 224660 Store Heddinge
Vi bruger kun oplysningerne til at besvare jeres henvendelse og sletter dem efter 12 måneder. Læs privatlivspolitikken.