Operia / Pakker
Operia · Pakker og intern post

Pakkesporing, hvor intet forsvinder

  • Modtag mange pakker i ét flow – kameraet læser labelen
  • Modtageren får besked automatisk på e-mail, SMS eller Slack
  • Hver flytning og udlevering dokumenteret med underskrift og foto

Hostet i EU · Stockholm · Web + Android-håndterminal

Modtag3 pakker
Scan stregkode eller label
  • Salg & Marketing0034 4821 117 · Hylde B3
    Modtaget
  • IT-afdelingen0034 7302 554 · Postrum 2
    Modtaget
  • ØkonomiOPR-7K3Q9X2M · Hylde A1
    Modtaget
Afslut modtagelse
✓Besked sendt til 3 modtagere
Virker også offline
Modtagelse

Modtag mange pakker i ét flow – og ingen forsvinder

Scan pakken, vælg modtageren og læg den på plads. Operia giver modtageren besked, så snart modtagelsen er afsluttet.

1Scan

Flere pakker i ét hug – stregkode, QR eller label

2Modtager

Person, afdeling eller virksomhed – søg på initialer eller navn

3Lokation

Lagerplads, håndteringsklasse, felter og foto af tilstand

✓Besked

Modtageren får besked automatisk

Slut med tastearbejde

Kameraet aflæser labelen for jer, så ingen skal taste afsender og modtager ind. Det sker på selve enheden, så data bliver hos jer – og kan en label ikke læses, kan I vælge at lade en EU-baseret AI hjælpe.

Styr på blandede paller

Tag imod hele pallen med det samme, og fordel pakkerne til de rigtige modtagere, når I flytter dem. Sorteringskøen viser for hvert fragtfirma, hvad der haster.

Ingen pakke forsvinder

Kan modtageren ikke findes, havner pakken i en kø, der skal løses – ikke i et hjørne af postrummet. Uden stregkode får pakken sin egen OPR-kode, så den altid kan scannes.

Udlevering og flytning

Tre veje ud af huset – hver med dokumentation

Den måde, pakken forlader postrummet på, afhænger af dens håndteringsklasse. Operia håndhæver reglerne, så en værdiforsendelse ikke bliver stillet på en hylde.

Til en person

Navn, underskrift på skærmen eller NFC-medarbejderkort, og foto. Fuldmagt kun hvis håndteringsklassen tillader det.

Efterladt på afhentningssted

Scan placeringens OPL-label, læg pakken på hylden, og modtageren får besked om, hvor den står.

Retur til fragtfirma

Med årsag og chaufførens underskrift. Fejlmodtaget? Registreret og returneret i ét scan.

Arbejdsliste: en hel stak med én underskrift
Hver flytning scannes – status følger lokationen
Labeldesigner med stregkode og QR til pakker og placeringer
0034 4821 117Udleveret
  • Modtaget08:12Reception · scannet af K.H. · foto af label
  • Notificeret08:13E-mail og SMS til modtageren
  • Flyttet09:40Hylde B3 → Postrum 2 · på lager
  • Udleveret13:05Til modtageren · underskrift og foto
Uden modtager 3Forfalden 5Afvist 1

Eksempeldata

Sporbarhed

Hele historikken på ét opslag – hvem, hvornår, hvorfra og hvortil

Tast de første tegn af stregkoden og se hele rejsen med underskrift og foto. Det er jeres chain of custody – klar til revisionen.

  • Undtagelseskøer for pakker uden modtager, forfaldne og afviste
  • Statistik: gennemløbstid, flow pr. dag, top-fragtfirmaer og arbejdsbyrde
  • Ændring af modtager og annullering kun for ledere – altid med begrundelse
  • Tilstandsbevis med fotos og noter kan kun tilføjes – aldrig ændres
  • Hændelsesloggen er uforanderlig: ingen kan rette eller slette en registrering
0034 4821 117Salg & Marketing · GLS
Udleveret
0034 7302 554IT-afdelingen · PostNord
På lager
0034 1190 806Ukendt modtager · DAO
Uden modtager

Eksempeldata

Labelaflæsning

Kameraet læser labelen – på enheden først

Håndterminalen læser stregkode og tekst i samme billede. Modtager og fragtfirma tjekkes mod jeres egen medarbejderliste, så et navn på labelen bliver til den rigtige person.

1Stregkode og tekst læses på terminalen – billedet forlader ikke enheden
2Modtager matches mod medarbejderlisten, også med stavefejl og initialer
3Kun hvis I slår det til: en EU-baseret AI (Mistral, Frankrig) hjælper med svære labels

Hver AI-aflæsning logges uden persondata, og funktionen kræver jeres accept pr. udbyder.

GLS1 / 1 · 2,4 kg
0034 4821 117

Afsender: Nordisk Kontorforsyning A/S
Att: Mette Holm, Salg & Marketing
Hovedgaden 12, 4660 Store Heddinge
✓
Læst på terminalenMette Holm · Salg & Marketing

Eksempeldata

Notifikationer

Den rette besked til den rette person – på det rette tidspunkt

Modtageren får én samlet besked – ikke ti – og ingen SMS'er klokken to om natten.

Hændelse

Ankomst, påmindelse, lagt på placering, udlevering

Skabelon

Pr. virksomhed og sprog, samlet pr. modtager

Stille timer

Holdes tilbage uden for aftalt tid

Kanal

E-mail, SMS eller Slack – med fallback-regler

Kanaler – også i EU

E-mail via Brevo eller AhaSend, SMS via GatewayAPI og Slack-beskeder. Vælg EU-leverandører hele vejen, hvis jeres politik kræver det.

Fuld kontrol i outboxen

Se hvad der er sendt, sprunget over eller fejlet – og gensend med ét klik. Påmindelser går automatisk ud, hvis pakken ikke er hentet.

SMS · 08:13Sendt

Hej Mette. Der er 2 pakker til dig i receptionen (GLS, PostNord). Hent dem på Hylde B3 inden fredag.

E-mail · 13:05Sendt

Din pakke 0034 4821 117 er udleveret til dig kl. 13:05. Kvittering med underskrift er vedhæftet.

SMS · 22:40Stille timer – sendes 07:00

Påmindelse: Du har en pakke, der venter i Postrum 2.

Eksempeldata

Rapporter og eksport

Klar til ledelsen og revisionen – med ét klik

Månedsrapporten til kunden eller ledelsen er ét klik væk. Og når revisoren vil se historikken for en bestemt pakke, er det også en rapport.

  • Planlagte rapporter sendt pr. e-mail
  • Fuldt udtræk af jeres data, når I ønsker det
  • Jeres logo og farver på rapporter og labels
RapportFormat
DriftPDF Word
UndtagelserPDF Word
AfdelingPDF Word
Pakkehistorik (chain of custody)PDF Word
Varemodtagelse pr. kunde pr. månedPDF Excel
Pakkedata – også planlagt pr. e-mailCSV JSON
Værdi

Frigør omkring 442 timer om året

Det svarer til ca. 133.163 kr. om året – alene på pakkehåndtering. Træk i tallene, eller regn på alle produkter i beregneren.

Standardantagelser
Rapportering pr. måned
4 t
Tabte pakker pr. år
3 × 250 kr.
Timeomkostning
300 kr.
Effektive arbejdsdage
225

Erfaringsbaserede estimater, ikke et tilbud. Vi regner med, at Operia sparer 75 % af håndteringstiden.

Spørgsmål

Det spørger receptionen typisk om

Skal vi købe nye håndterminaler?

Ikke nødvendigvis. Appen kører på Android-enheder, også håndterminaler med indbygget scanner, og installeres via en QR-kode. Web-administrationen kan også modtage pakker med en USB-scanner.

Hvad sker der, hvis nettet forsvinder i varemodtagelsen?

Håndterminalen arbejder videre offline og sender registreringerne, så snart forbindelsen er tilbage. Tidspunkterne er dem, hvor pakken faktisk blev scannet.

Hvor kommer medarbejderlisten fra?

Fra jeres HR-system som CSV (upload, SFTP eller e-mail) eller fra Entra ID. Medarbejdere, der forsvinder fra listen, deaktiveres – historikken bevares.

Kan vi flytte historikken fra vores nuværende system?

Ja. Vi har flyttet titusinder af pakker fra eksisterende systemer med en fast fremgangsmåde: det gamle system læses kun, og alt prøvekøres, før det lægges ind.

Hvad med pakker uden stregkode, fx interne forsendelser?

Operia giver pakken en intern OPR-kode og printer en label, så den kan scannes i resten af forløbet ligesom alle andre.

Se det i jeres egen reception

Vi viser jer flowet på 30 minutter – og regner gerne på jeres egne tal.

Kontakt

Se Operia med jeres egne flows

Book en demo på 30 minutter. Vi viser web-administrationen og håndterminalen med de produkter, der er relevante for jer, og svarer på spørgsmål om drift, GDPR og NIS2.

  • +45 44 22 07 80Mandag–fredag 08.00–16.00
  • kontakt@dcalogic.comVi svarer inden for én arbejdsdag
  • Vissemosevej 224660 Store Heddinge
Vi bruger kun oplysningerne til at besvare jeres henvendelse og sletter dem efter 12 måneder. Læs privatlivspolitikken.